Qu’est-ce qu’un CRM / GRC ? Ce qu’il faut savoir

Voici 6 tendances actuelles à prendre en compte dans l’amélioration de votre CRM   Le développement de la gestion de la relation client (CRM) suit son cours en cette année quelque peu...Lire la suite

Le CRM Cloud / SaaS, un instrument essentiel pour les entreprises   Mobilité, rapidité d’exécution, sécurité des données, meilleure maîtrise du budget informatique, mise en place moins...Lire la suite

Comment gérer une équipe en télétravail à travers le management à distance ? Voici 6 conseils   Mon premier est le préfixe se rapportant à la distance. Mon deuxième est la base de tout...Lire la suite

4 points clés pour vous aider à mieux vendre vos prestations en consulting   Nul besoin de vous dire que vous dire que le secteur du conseil est actuellement très concurrentiel.  Compte tenu...Lire la suite

Savoir faire face aux objections commerciales en plusieurs étapes   “Je n’ai pas de besoin pour le moment”, “C’est trop cher”, “Recontactez-moi plus tard”, “J’ai trouvé...Lire la suite

12 erreurs à ne pas faire pour réussir votre prospection digitale (+ un bonus !)   Ah la prospection digitale, le processus de vente fondamental pour tous les commerciaux 2.0 ! A l’ère de...Lire la suite

6 conseils pour les consultants afin d’améliorer l’activité de conseil en télétravail : favoriser la gestion de projet entre collaborateurs malgré la crise du COVID   Nouvelle...Lire la suite

Savoir gérer l’imprévu et profiter de l’ère digital pour manager votre équipe   Imprévu, ère digitale, voilà trois mots qui sont à l’ordre du jour. Bien sûr, l’objectif...Lire la suite

Télétravail & visioconférence : une nouvelle étape pour intégrer votre collaborateur, en vogue depuis la crise du COVID   La crise sanitaire du COVID nous a tous obligé à adapter...Lire la suite

Faciliter le recrutement à distance grâce au job dating digital   Au vu des mesures sanitaires actuelles, recruter de nouveaux talents peut s’avérer être délicat.  C’est pourquoi...Lire la suite